做新零售，需要解决哪些问题？( 五 )_：做新零售

对于这块成熟赚钱的业务，为了保障源源不断的利润，那么它最富有经验的人才、资金一定是围绕它来进行配置。

如果新开辟一块创新业务做无人零售，就会遇到资源配置问题，有经验的人才是否愿意放弃良好的职业通道而面临一个不确定未来，业务大佬们会质疑他们辛苦赚来的钱投入下去是否能获得确定的回报，这是资源在人才、资金配置方面遇到的问题。

而流程方面，企业现有的采购、门店开拓、费用审批一定也是按照原有业务运转的方式来设置的。假设原来的开店评估模式和流程，是靠蹲点数周围人流来估算的，但在移动互联网人人都宅在家的时代，这套办法就不一定管用了。

价值观同样也是这样，传统零售业务已经形成了一套成熟的价值观，它会自动过滤掉创新业务。一个来自90后员工的观察，发现门店周围的写字楼中午时段有大量的白领有订鸡肉沙拉的需求。并报告给门店经理，是否可以用微信小程序做订餐配送，但是到门店经理这里一定被过滤掉了，因为门店经理的KPI就是怎么卖出更多鸡肉，而不是做鸡肉沙拉配送。

那么如何来解？