宇宙最变态的餐厅: 只卖一道菜, 只有一个口味, 超过4人不接待, 不准玩手机, 却天天有人排队!(13)

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好的服务是给顾客超出意料的惊喜

餐饮行业总归是服务业 , 即使再二再拽 , 好的服务也是必须的 。

那什么是好的服务呢 , 在文君看来 , 不是事事服务 , 面面俱到 , 这样会需要很多的服务员 , 成本高 , 且容易打扰用户 , 只要能给顾客超出意料的惊喜就是好的服务 。 太二就是这么做的 。

全场皮沙发+漫画抱枕+投影仪动画 , 舒适度满分~▼

留心下就会就会发现 , 每个座椅下都有一个隐形抽屉可以装衣物 。 ▼

桌子边还有一个小抽屉 , 里面纸巾、牙签、充电线应有尽有!▼

比起无微不至的服务 , 是不是这种自己探索发现的贴心服务更惊喜呢!

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餐饮营销再好也不及食物好吃

不过 , 说的再多 , 做餐饮 , 食物好吃才是王道 。 否则 , 名气和知名度越大 , 食物不好吃 , 受的反噬就越大 。

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