消费者投诉瓜子、人人车等无理强扣服务费售后服务“踢皮球”( 六 )_服务费

在大搜车相关负责人看来，2018年二手车利润率降低，库存周转率较低，二手车行业急需产业升级。2018年上半年的平均库存周转率是32.3%，买一台车3个月能卖掉。2017年的平均库存周转率是48%，利润降低到5%左右，覆盖库存与运营成本有难度。

如何解决这个问题？二手车电商要从粗放到精细化经营，注重口碑。“目前，二手车检测和购买体验的品牌、口碑并未真正建立起来，也面临着供给侧和需求侧不匹配的问题，需要通过技术解决。”大搜车相关负责人告诉《IT时报》采访人员，全行业是一个匹配池，让每个参与者都可以最高效地找到另外一个匹配者，其实二手车的生意就是一个匹配生意，形成一个全国一体化的智能匹配代码，让这个路径变得更短。

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