企业是管理重要，还是经营重要?( 七 )
所以从长远来看 ， 经营的辉煌永远是短暂的 ， 只有实现了经营与管理动态均衡的企业才能基业长青 。 均衡就是生产力的最有效形态 ， 拧麻花原理同样适用于经营与管理的关系 。
04 经营与管理的核心价值观
客户导向下的效益是经营的核心价值观 ， 而管理的核心价值观是效率 。 两者无疑是有差异的 ， 但也有共性存在 ， 两者最重要的共性在于它同属企业的两种职能 。
效益与效率的共同基础是绩效 。 因而它们具有共同的价值主张 ， 这就是高绩效 。 所以说 ， 企业的高绩效文化 ， 其本源是由企业经营与管理的本质决定的 。
为什么是高绩效?因为从广义来看 ， 不论是经营的高效率 ， 还是管理的高效率 ， 其基础都来自一个共同的价值链“管理是为了组织的绩效而存在 ， 是使一个机构能够产生外部绩效的工具”(德鲁克语) ， 外部绩效是企业效益的前提条件 。
从客户角度来看 ， 其价值观非常朴实务实 ， 即低价、优质和完善的服务 。 他在选择企业时 ， 实际上是对企业效率和绩效的选择 。
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