会展活动产业数字化运营: MICE团队黄金组合图鉴( 八 )_2020年在一场疫情中迎来第一季度

引进来，是指通过新媒体运营、SEM、行业背书等直接吸引客户或间接地促进转化。直接引流的基本逻辑是，通过高质量的内容建立专业品牌形象，从各个新媒体平台引流，沉淀潜在客户数据。促进转化的意思则是说，新客户在考虑你成为服务商时，往往会在网上搜索关于你公司品牌的信息，如果你的品牌在互联网上所留的信息有专业的内容分享，有行业荣誉背书，有媒体报道，有成功案例，这些信息比你发给客户的公司简介PPT更有说服力，更利于成交转化。

管理牧师

运筹后端，规范流程，其徐如林。

牧师站在队伍的最后面，但是起到的作用至关重要，不可替代。在MICE公司发展到年营收数亿规模的阶段，业务前后端分离是一个避不开的趋势。将采购、供应商管理、资源库、服务交付、财务结算等单独划拨出来形成一个后端职能中心，能够提升业务效率，防范不合规贪腐，推动业务流程标准化，治疗组织流程与效率的失血。建立后端职能中心的本质，就是将产能、资源、工具从内部各自为战的小单元中释放出来。好比一场大型战役中，与其让每个团携带一个炮兵营，不如将所有炮兵营集合起来集中调控火力覆盖。管理牧师的职能就是运筹公司后端职能中心，集中管理产能火力，让业务高效稳定地运行。