艾永亮：一个产品做好用户体验才能成为超级产品( 二 )
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用户体验是企业打造超级产品的关键 ， 绝不是当产品推出市场后才需要它 。
“一个没用的产品 ， 体验再好用户也不会去用 。 ”这句话是对还是错呢？
看到有些一个劲的将产品推出市场后 ， 再考虑用户体验的问题时 ， 我很惊讶 ， 难道用户体验只是锦上添花？不了解用户 ， 不知道用户在使用产品过程中发生了怎样的事情 ， 你的产品是不可能成为超级产品的 。
超级产品：产品
用户体验和超级产品
用户体验：用户在使用产品时建立起来的主观感受 。
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