非常时期如何打造线上销售团队?这5大体系给你参考(12)

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工具型人才 , 要熟悉整个公域的流量 , 也要精通各种工具 , 我们公司选择企微 , 擅长企业微信的使用 , 要有服务意识 , 因为给各个领域里面提供如何使用企微 。

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经营性人才 , 了解公司的管理 , 尤其是销售管理 , 也精通数字化 , 尤其擅长协同沟通 , 精通业务 。 作为公司的一个中型在线销售团队 , 是作为在线销售的中层 。 要懂得行业 , 创新的时候 , 要有决心和耐心 , 要精通销售等维度 , 才能把公司所在的一个领域完成在线销售 。

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服务型人才 , 核心是要构建聊天友好、服务友好 , 能够把服务标准化、专业化聊天的技能 。 以及还有模式型人才 。 这四类人才从两个维度 , 一个是对网络有熟悉度 , 一个是对业务有熟悉度 , 这个对数字化生存人才战略层面的 , 我们依托这四类人才去帮助客户搭建他的班子 。

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班子搭建完了 , 团队招完之后 , 其实需要如何培训数字化销售?

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第一 , 最重要的是培训、培训再培训 。 每天早晨要把整个在线任务同步一下 , 晚上要基于在线销售整个过程中遇到的问题和收获进行分享 。

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