从传统零售到电商,再到无界零售,我对零售行业的思考( 二 )

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从传统零售到电商 , 再到无界零售 , 我对零售行业的思考

零售业在日韩有个形象的名字叫做“流通业” , 这是一个古老而简单的行业 , 以小批量的形式从生产者转移到消费者手里 , 就三个环节:生产、流通和消费 。 根据具体经营背景的不同 , 零售业在不同的时期也要不同的驱动力量 , 体现出不同的形态 。

这里举几个例子 , 以便利店为形态的711 , 其创始人铃木敏文有两本书 , 《零售的哲学》和《零售心理战》 , 代表了消费驱动的零售业 , 不断提供消费者需要的产品 , 类似的精品模式 。 以沃尔玛为代表的大型商超 , 其创始人山姆—沃尔顿的自传《富甲美国》 , 代表了供给驱动的零售业 , 为消费者提供海量的产品供其挑选 , 类似的卖场模式 。 以好市多为代表的新零售业态 , 独辟蹊径 , 以服务为核心 , 本质是规模经济和分享经济的集合体 , 其本质是供给和渠道的结合体 。 以亚马逊、阿里巴巴为核心的电商是以渠道为驱动的零售业 , 缩短产业链 , 提高经济效率 , 出售低价、优质的产品 。

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