京东如何应对疫情危机？4个机会，2个变革( 十 )_【前言】\n2020年的开年

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4、即时消费

在北上广深一类的城市，已经呈现出越来越大的即时消费市场。

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在城市供应链支持下，一线城市消费者开始产生了2小时送达、1小时送达，甚至15分钟送达的消费需求。

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张栋伟：太平洋百货倒闭，家乐福卖身，沃尔玛关店，这些大型商超的败走，实际上是以上这4个新特点的叠加效应。

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徐雷表示，京东将在以上4个机会点都做发展，已经跟很多品牌商在做全渠道，就是线上线下一体化。

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徐雷认为，全渠道最重要的有三个元素，第一个是供应链能力；第二个是数字化运营能力，包括商品的数字化、用户的数字化；第三个是整合营销能力。通过全渠道，京东可以把线上线下的商品、用户、订单上下行全部打通。

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徐雷举例，沃尔玛是京东的股东，也是京东非常好的合作伙伴。沃尔玛在京东有沃尔玛官方旗舰店，还有山姆会员商品官方旗舰店，消费者在京东上购物的时候，同样的商品，如果他更偏向于沃尔玛的商品或者山姆的商品，下单以后，京东通过LBS技术，在三公里范围内最长时间不超过两个小时，最短是在半个小时之内，就可以把这个商品送达。