快手＂赖账＂?春节拉新现金奖励未到账引部分用户投诉( 三 )_春节拉新现金奖励未到账引部分用户投诉

采访人员以张荣的账号信息拨打了快手人工客服，相关工作人员表示：“该账号之所以没有到账是因为违反了平台游戏规则，您或您邀请的好友存在违规行为，包括但不限于使用一些有作弊嫌疑的高危手机号、使用同一设备反复登陆多个账号、使用模拟器、使用App分身软件等。”

在昆明读书的王麦（化名）也是“维权”者之一，她在活动期间邀请了330位好友，获得的奖励1965.77元仅到账52元。她向采访人员表示：“快手方面认为我的账号不符合活动规则，但是无法告知为何不符合规则及不符合哪条规则。”

对于快手提出的“账号违规”，张荣和王麦均表示自己并未违反快手此前公布的相关规则。张荣表示：“我若违反相关规定，两个实名账号应该都违反，为何金额较少的一个已经到账？”

2月20日，采访人员选取张荣等群内7人的账号、昵称交由快手方面核查。核查结果显示，上述7人账号均显示违规。

扑朔迷离的规则

春节期间参与“红包大战”的手机应用软件日活跃用户数均有明显提升。据极光大数据2月21日的报告显示，即便是DAU（日活跃用户数）数值已经非常庞大的微信和QQ，春节期间的DAU数值也迎来了进一步攀升。与1月均值相比，快手的春节DAU均值上升了10.8%，峰值上升14.2%。

快手＂赖账＂?春节拉新现金奖励未到账引部分用户投诉( 三 )