京东超市的“下沉”时代( 三 )

为你“盘”出来爆款

2018年下半年 , 海飞丝推出了一款绿色瓶子的无硅油洗发水 , 上市当天就售罄 。 其背后 , 并不是改变包装这么简单 。

据京东集团副总裁、京东零售子集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部总裁冯轶介绍 , 海飞丝小绿瓶 , 是京东根据消费者消费数据 , 反向定制的产品 。

京东集团副总裁冯轶

在消费升级和消费者需求的个性化不断增强的背景下 , 越来越多的快消企业也把反向定制视为突围的机会 。

与传统的产品定制化和个性化不同 , 反向定制是一种从原有的“货场人”到“人货场”的价值链再造 。 它考验的是企业对现有消费者需求的大数据收集和运用能力 , 以及从采购到制造全流程的供应链的再造能力 。 在这一场供应链再造中 , 平台方、品牌方和工厂缺一不可 。

京东基于站内消费者对于植物成份洗护发浏览量和需求的持续上升 , 和宝洁共创定制了该款产品 。 其产品成分和配方中的天然无添加、无硅油、无防腐剂、无硫酸盐等 , 都是消费者最关注的 , 被称为是一款“可以养花的洗护发产品” 。

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