当技术成为润滑剂:AI时代的职场沟通( 三 )

微软则提出过一个更夸张的想法,声称未来AI可能会从用户的邮件中识别出负面情绪,在用户按下发送键之前进行再一次的询问。

这种智能化的邮件礼仪可以带来很多好处。

首先最起码节约了用户输入这些客套话的时间,同时还能再用户确实产生负面情绪时起到缓冲和引导作用。如果使用者是初入职场的新人,这种自动从个人邮箱中进行数据训练的机制也能帮助他们更快的适应一家企业邮件礼仪风格。

除了注重小范围内部沟通的邮件以外,现在也有企业开始着手用AI解决招聘启事这样的外部沟通问题。

像一直专注于商业写作增强的Textio,原本推出的产品是商业文案的AI优化,近年则开始着重利用相同的技术手段服务企业招聘。用户可以向Textio递交自己撰写的招聘文案,Textio系统对其进行评分,一般来说超过90分以上才能进行发布。

通过对招聘文案,尤其是其中职业描述以及招聘反馈数据的训练,Textio还能向使用者提供一套职业描述撰写指南。什么样的职位应该如何精准描述、哪些用词会增加应聘者的压力,都可以通过AI进行指点矫正。

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