“大数据杀熟”：最懂你的人，伤你却最深？( 五 )_《中国经济周刊》记者张燕|北京报道图1

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企业回应：

在微博上，有关携程、艺龙、去哪儿、飞猪几家OTA平台订酒店杀熟的投诉比比皆是。平台回应称，造成酒店的价格差异原因有很多，包括日期、支付方式、是否含早，供应商不同等。平台绝对不会利用大数据损害消费者权益。

消费者疑问：

老顾客永远比新用户价格高，请问你们转佛系了么，不杀生，只杀熟。

订的越多价格越高，平台薅羊毛也要时常换一换啊，老薅同一只，秃了怎么办？

我花钱办了会员，怎么比非会员叫餐还要贵

个案回放：

网友“山寨张医生”在贴吧上传了自己最近被饿了么杀熟的经历。根据“山寨张医生”描述，某天晚上叫外卖的时候，在选好店家准备下单时，手机突然没电了，无奈之下换了另一部手机，用另一个手机号注册账户点同一家店铺的食品。领优惠券的时候，他突然发现，这个账户显示可以领8元红包，而自己的旧账户只能领6元。更让“山寨张医生”生气的是，自己的旧账户不仅是老用户，还花钱办理了饿了么会员。