产品、运营打架成常态,可能是企业患上“老化病”( 四 )
基于自身用户和产品积累的“小数据”,与海量互联网用户行为的“大数据”,为商业想象的画布留下了更大的空间。有了大、小数据的资源储备,流程化企业的进化之路才能够实施。
图2/3
小数据vs大数据
大数据(Big Data)指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
小数据(Small Data)或称个体资料,是指需要新的应用方式才能体现出具有高价值的、个体的、高效率的、个性化的信息资产。
流程驱动的进化,就是在企业中引入数据分析的环节。大的工作流程相对稳定,但通过以数据结果导向,以小项目、小团队的结构建制,在专注提升某项业务数据指标和工作效率上,显得更为灵活。就像我们听过的美国陆军游骑兵,深入敌方擅长突击,具备高度的机动灵活性。
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