产品、运营打架成常态,可能是企业患上“老化病”( 五 )

数据是企业新的能源,在流程驱动的主动脉上,引入数据分析,通过数据驱动的工作方式,就像是密布全身的神经网络,能够快速反馈,及时响应及决策,不断验证和测试效果。数据是企业发展新的能源,特别是在互联网高速发展的这二十年里,基于线上线下我们都积累了丰富的数据资源。

无论是企业自身积累的“小数据”,还是通过各种渠道获得线上线下“大数据”,企业源源不断地积累数字用户资产(2016年易观首次提出),这些财富积累的最终的目的,都是为了提供企业经营和产品运营的决策依据,这也是企业运营效率得以提升的重要原因。建立在数据和技术驱动的理念之上的商业策略,可以保证决策的效率和准确性,这也是我们所说的“数据智能”的商业应用。

数据分析,企业智能驱动的拦路虎

进化之路的问题又出现了。企业积累了大量的数据,有数却又不知道该如何运用;明确了数据运用的方向,数据处理的技术和分析能力又成了企业的短板。

数据分析能力,就成为掣肘企业在运营发展过程中,从流程驱动转向数据驱动的第一道门槛。十九年行业数据分析经验的易观,在近年就推出了基于用户分析的精益化运营平台。这种数据平台通过自主采集用户属性和行为数据,能够帮助企业从不同维度来分析用户。

推荐阅读