销售罗盘也要推出SaaS，这种产品要被重新定义？( 二 )_这两天销售罗盘召开了“企业级销售创新

问题出在哪里？如果不分应用本身只看这个行业的话，大概是这么几个问题。

在用户端：1.用户的信息化水平不高、舍不得投入，一旦见不到效果立即撤单；2.见不到工具（无论是SaaS应用还是软件）对业务的提升和变革作用；3.这类单点应用的产品无法深入到企业核心系统，与其他例如ERP、财务、订单系统联动，造成信息孤岛；4.中国行业千差万别，行业属性明显。就算在一个零售行业中，地区和产品具有差异化、公司的打法也不同，更不用说专注在2B领域的复杂销售了。

在厂商端，也可以分为几类情况：1.创新类公司。拿到风投后盲目自信、认知不足和急于做大，这两年开始做减法，顿挫感极强；2.小型工具类应用和软件厂商，满足特定行业的需求，小富即安，但要成为垄断性和通用性，为时过早；3.老牌管理软件，奋起直追。这种“加大投资”的行为更有一种树立“护城河”的意味，保护固有地盘不被侵犯，而不是重新服务客户。

从以上分析可以看出，中国SaaS市场很大，应用很多，公司很多，但真正要成为一个垄断性、成熟性的市场还有很大距离。