Facebook华人女高管揭秘领导力提升诀窍( 七 )_【猎云网（微信号：ilieyun）】3月29日

对于领导者来说，反馈是工作中最基本的方面之一，无论是在事情进展顺利还是不顺利的时候。但你的反馈只有在让事情变得更好的时候才有用。

我可能觉得指出下属的问题会很有成就感，但如果没有提供实质性的帮助，那就毫无意义。只有其他人在你的指导下进步了，你才可以称得上是一位称职的教练。

“给予反馈可以帮助你的下属，消除阻碍他们出色完成工作的两个最大障碍——不明确的期望和不充分的技能——这样他们就能确切地知道目标在哪里以及如何达到目标。”

你脑海中应该永远有这样一个问题：我的反馈能否带来我所希望的改变？再进一步细分，考虑一下你是如何处理以下两个问题的：

1. 我是否经常给予反馈？

我看过成千上万篇有关下属给他们经理的评论以及对问题——“你的经理如何才能更好地支持你？”的看法，其中最常见的回答就是“给我更多的反馈”。

在深入了解如何做之前，第一步只是更频繁地给出反馈，并提醒自己还可以做得更多。每次在看到你的下属进行下列活动时，例如交付一个项目、与客户互动、协商销售、或在会议上发言等等，你看看是否能告诉她一些有用的东西，争取至少给她50%的正面反馈，例如，“你做了一个特别敏锐的观察”或“你在互动中表现出了很多同理心”。这样她就知道自己做得很好。如果你从同事那里听到一些积极的消息，也要把它传递下去。或者，如果你有一个改进的建议，即使是很小的建议，也需要告诉她，例如，“你在那次会议上说了很多，但这让其他人很难插话。”