如何完成10亿用户的雄心?我们拆解了一下Airbnb的用户增长轨迹( 六 )
用户获取 Acquisition
激发活跃 Activation
提高留存 Retention
增加收入 Revenue
传播推荐 Referral
针对每个阶段,分别定义清晰的评价指标,用数据量化效果,提出优化方案进行试验并不断调整,最后找到有效的路径从而让产品核心功能更好地服务用户。
传统的品牌营销、市场渠道推广,SEO,ASO等工作着力点在于第一个阶段:获取新用户,拉新引流,触达更多的受众。
这一环节,爱彼迎可以如何优化呢?
2.1 Acquisition 获取
触达受众,本质上是一个信息传播的过程。
回答这个大问题之前,需要定义三个小问题:
1)爱彼迎的目标用户是什么样的人群?有什么特点?
2)这些人群接受信息的渠道有哪些?或者说需求对应出现的场景在什么时候什么地方?
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