机会、成本与用户价值公式 | 保险公司互联网平台建设（二十六）( 二 )_：机会、成本与用户价值公式|保险公司

如果有人或者企业忽悠能低成本获客、一两拨千金、以少胜多，我觉得这样的人应该真的有病！一个新事物出现早期，因为接受程度极低，风险很高，所以才会有低价优质的现象，但市场一定会通过时间将这种性价比抹平，平台发展到现在，对其本质的研究已经成熟，认识行业的本质，才能发掘进入后竞争的潜在机会。

平台建设的成本主要有五方面：人力成本、设备成本（算力、带宽）、获客成本、转化成本、其它成本。这一节，我们主要聚焦用户成本，即获客与转化成本。

01 趋势，红利时代结束？获客成本奇高？

通过一组悲观的数据，从中找一找传统企业互联网平台建设的出路。

1. 获客成本呈现右上角拉动趋势

根据网贷天眼的数据，2013年一家互金公司的投资获客成本区间为300至500元，而2016年则涨为1000至3000元；据暴风影音财报显示其2016年获客成本超400元；易观咨询统计报告显示天猫和京东2015年一季度，两家的获客成本分别为171元与97.8元，而到2017年二季度的获客成本均已超过200元，涨幅分别高达59.65%与164.11%。