机会、成本与用户价值公式 | 保险公司互联网平台建设（二十六）( 三 )_：机会、成本与用户价值公式|保险公司

这是三组比较有意思的数据，分别代表了2C端中，保险所在金融行业的获客成本、软件服务业的获客成本、零售业的获客成本。请记住，这只是获客，不是养客的成本。同样的，在存量竞争的时代，这个数据一直会处于一个右上角拉动的状态。

右上角拉动：画一个坐标轴，横轴是时间，纵轴是获客成本的话，获客的曲线或呈现自左下向右上挺近的趋势，仿佛有一个牵引力在右上角拉动一样，此现象称之为右上角拉动，也叫右上角牵引力。

2. 中国人口红利空间依然巨大

微信已经覆盖了中国10.4亿月活的网民，也就是说，除了老人和小孩，基本穷尽了存量的人口红利。同时淘宝月活4.48亿，京东月活才1.65亿。

做一个非常简单的减法就可以看出，购物人群的覆盖面上，微信月活减去淘宝月活，中国仍有5.92亿用户不用淘宝或京东购物，那他们去哪了？有人说成就了拼多多，拼多多所覆盖的数据的确有相当一部分和淘宝、京东都不重复。根据拼多多提交的招股书，其月活1.66亿，自然也有一部分和淘宝重合。

也就是说，中国人口红利空间仍在，还有至少6亿的线下存量等待线上化。除了像微信这样的国民应用以外，很难再有一款互联网公司的产品能如此撬动14亿用户的市场，那真正撬动这个市场的应该是谁？

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