谁是你的竞争对手?没有找到真正的竞争对手,可能才是你败的原因( 五 )
3、要从FPR的角度去分析竞争的状况。在功能、流程和关系上,这三个维度,哪些是我们比竞争对手强的,哪些是我们不如竞争对手的,哪些是客户真正在意的,这是我们需要深入挖掘的事情。
4、我们要学会和一些竞争对手进行合作。这个要具体问题具体对待。有的销售机会可以,有的不可以。有的人可以,有的人不可以。
5、竞争对手可能来自内部。你可以卖,其他代理商也可以卖,他们会卖给你的客户吗?这就需要在FPR三个维度上做工作了。价格同样,甚至有的代理商给出的价格更低,那么,我们就需要让客户意识到我们流程的价值、关系的价值要高于那些只是为了卖东西的其他代理商的价值。
来自销售基准指数公司(Sales Benchmark Index)的调查研究发现:一个销售工程师在过去的12月中的报价分布是这样的:最终成功的:24%其他供应商最终成功的:24%无效的报价:29%内部竞争报价:21%也就是说,换个角度,一个销售工程师报给客户的价格中,其中有超过1/5是在和内部人士竞争。也就是说,你的每5个销售机会中,就有一个可能涉及到内部竞争。(注:BSI是一家专注于市场和销售领域的美国的著名咨询公司。)
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