网络互助是否会成为巨头的游戏？( 三 )_图片来源@Unsplash文

综上，小平台只能缓缓做大市场，在存量中挣扎着摸索运营和盈利模式。

巨头迅速攻占市场，小平台难以招架模式被前路上的垂直小企业摸索清晰后，互联网巨头开始入局，迅速拓展市场。

蚂蚁金服推出的“相互宝”，设置了短至90天等待期和每笔0.1元分摊上限，并采用后付费模式，一时成为爆款。滴滴也推出了“点滴相互”，只收取6%的管理费。现正内测的“宁互宝”明确了只有癌症可用，并且有目前独家的身故互助金。巨头的产品从前期合规准备、规则制定、保障覆盖范围到收费上相比小平台更有吸引力。

首先，巨头自带流量使得获客成本比小平台更低。“相互保”仅靠支付宝上的首页推荐位就在3天内招徕了330万用户，1个月内超过了2000万。反观水滴互助，从2016年中运营至2018年初时，用户数才达到2000万。巨头获客轻轻松松，但小平台却需要长期经营、积累用户。

其次，巨头相比小平台早已有用户信用数据和风控系统。芝麻信用、苏宁信用的分数要求能在早期筛除一批风险用户。现在上场的4家都有各自的金融业务，这样金融级别的风控能够拿来就用。支付宝透露，其风控系统Alpharisk已经迭代至第5代，其交易资损率低至千万分之五。

网络互助是否会成为巨头的游戏？( 三 )