网络互助是否会成为巨头的游戏?( 四 )

最后,巨头不像小平台,盈利渠道顺畅甚至不去考虑盈利。由于巨头们涉猎的业务更广,互助用户的流量能够全方位转化。此物,低门槛的互助计划能够迅速积累用户流量、数据、口碑和社群,巨头们更看重这些无形价值。以“宁互宝”为例,苏宁能够以此培育社交氛围,并推广苏宁品牌,拉动苏宁易购、苏宁小店、苏小团、苏宁金融等一系列业务线。

综上,巨头们在各个核心能力上对垂直小公司都是压倒性优势。

网络互助将山头林立,将形成各方共存格局巨头迅速占领多数份额,小平台将在巨头的夹缝中生存。巨头“相互宝”仅靠半年达到5000万体量,增长势头强劲。小平台虽然全方位落后,但先发优势下积累的用户及社群关系已经历经考验,难以动摇。小平台们和巨头们有各自的发展方向。

小平台若能仔细打好手里的牌,便可可以与巨头错位竞争,反之,收购和结盟也是一条出路。

小平台若能利用好资源,会摸索出更好的变现方式。小平台最大的资源在于获取的大量客户各方面数据。据水滴沈鹏介绍,通过精准用户画像,可以提高商业保险的转化率。水滴也在尝试通过产品推荐、信息流、积分系统、AI等手段更好地运营数据,提升LTV。小平台通过扩展外延能够去更好地盈利,不会被巨头所左右。

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