原创<br> 硅谷初创企业Live Objects，打开企业的黑匣子( 四 )_一年前

Live Objects，一家base在硅谷的初创公司，正在致力于通过AI技术的应用，打破软件与软件之间的隔阂，俯瞰公司的业绩和业务流程，实现流程优化。这种优化不是针对公司内部某一部门、某一个环节进行的细分领域优化，而是站在管理层的角度对全公司工作的完整闭环加以分析后再进行公司整体的流程优化。

此外，AI技术可以打造持续自我改进的企业组织变革方法。哪怕企业通过数据建模等方式发现了企业组织中存在的问题，仍然很难依靠数据模型预估解决方案的经济效益，因此无法形成组织优化升级闭环。AI的优势正在于建立闭环，从数据收集、建模分析到生成解决方案和效果预测均可妥善处理。

因此，Live Objects的AI解决方案不仅可以有效发现问题，还可以构建有效解决问题的组织结构升级闭环，长此以往，自然而然建立起可持续的组织变革解决方案。

如上图，Live Objects 对一个电商客户的完整工作流程 —— 询价、订单创建、合同签署、物流配送、支付及收入管理、开票及每个流程动作所发生的步骤和耗时进行分析后，发现尽管整体来看流程顺畅，但在个别流程中存在耗时过久的问题。将这一工作流程中的每一环节平铺展开后，Live Objects清晰的找到了优化目标：订单创建、物流配送、收入管理。用机器学习的算法加速处理过程，将处理时间从5分钟、10分钟缩减至1分钟自动完成。