原创<br> 硅谷初创企业Live Objects,打开企业的黑匣子( 五 )
有经验的管理层基于几十年的从业经验或许能看出上面的问题,而Live Objects 的核心就是让企业将所谓的“经验主义”,通过数据、AI的方式进行传授,通过其在业务流程抽象中的突破性应用程序,实现了“自治企业”的愿景,以实现持续的业务流程优化。
Live Objects 是世界上第一个可基于商业流程完整闭环进行分析的企业,该技术是根据深层神经网络、序列模式挖掘和NLP的AI原语的最新进展而构建的,当下正在申请专利中。
Live Objects的闭环方法包括流程建模,流程构建和流程适应三个方向:
流程建模:采集并基于公司非结构化数据,如用户行为活动等建模来发现流程中可能存在的问题。许多关键信息藏在例如电子邮件、沟通消息、案例文本和屏幕行为这些非结构化数据中。Live Objects不仅可以通过分析非结构化数据帮助企业透视内部流程,还能以AI技术为核心,帮企业构建严密的模型,以便不断优化未来模型。
流程构建:通过对公司业务进行重组和重新排序,Live Objects可以帮助企业从根源改善企业的内部流程,在端到端的业务流程中优化目标运营,业务和客户体验目标等等。
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