社区电商化、电商会员化的必然和它们的内容命门( 七 )
而在推动会员制发展的过程中 , 国内电商平台应该要把控好内容这一关 , 只有消费者通过会员付费享受到了“物有所值”的会员服务 , 才有可能吸引更多用户的加入 , 甚至可以提高用户的留存率 。 至于内容建设这一块 , 对上文提到的社区电商化来说 , 同样是关键的节点 。
内容才是平台转型和进化成功的关键
从小红书和蘑菇街看 , 两者都是在社区的基础上发展电商 , 而社区的经营实际上就是内容的操作 。
如今 , 小红书接入淘宝实则扩大了其内容种类及分发渠道 , 但这场“联姻”也给它埋下了一个隐患 , 那就是它会不会沦陷为一个“好评区”?毕竟小红书与淘宝打通 , 就会有很多商家涌入 , 这样的话 , 小红书的内容就存在变质的可能性 。 所以 , 内容的管理成了小红书走的长远的关键 。
无独有偶 , 社区内容的发展也是蘑菇街关注的重点之一 。 目前 , 社区内容占据了蘑菇街的首屏 , 而且有内部人士曾表示 , 2019年蘑菇街将集中精力提升社区内容的质量 。 可见 , 蘑菇街意识到了内容的重要性 。
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