IPO的Uber能抗衡“印度滴滴”Ola吗?( 四 )

而Ola开展业务的城市市场规模几乎是Uber的三倍,该公司声称拥有100万名司机合作伙伴。即便保守估计只有一半人处于活跃状态,Ola的司机队伍和车队规模也将明显领先于Uber。同时,有两组第三方数据显示,Ola一直领先于Uber。

然而App Annie的一份报告显示,相对于Uber的规模,Ola只有微弱的领先优势,而并没有绝对优势。据App Annie统计,Ola在印度的下载量为6030万次,Uber下载量为5670万次。Ola拥有780万活跃用户,Uber拥有700万。而在一年前,Ola和Uber的用户分别为750万和600万。

相反的论调也存在,据印度市场数据追踪平台Kalagato估计,Ola的领先优势要大得多。截至去年11月的安装数据显示,有38%的联网智能手机用户使用Ola,却只有24%的用户使用Uber。

但是Uber在净推荐值 (Net Promoter Score,NPS)方面得分更高,为0.54分,而Ola为0.46分。

Ola对比Uber的优势在于本地化。例如,司机往往会在顾客上车之前就开始行程。Ola注意到了这个问题,并确保只有当司机与乘客共享代码时,才可以开始旅程。

推荐阅读