胡立军：浅谈虚拟机器人对现代企业管理的组织变革!( 七 )_前几日

【机器人工厂为战略创新的组织管理】

机器人工厂概念为RPA专业厂商艺赛旗率先提出的全新技术中心模式，旨在提供一种以虚拟机器人为主体的服务能力中心。其中能力+的模式，为业务及运营中心提供虚拟员工，通俗来说有点像劳务派遣机构。但机器人工厂本身涵盖了组织、治理、技术、流程及运营，可以按照业务单元的需求，快速完成机器人的能力提供。机器人工厂作为独立的组织单元，需要大量的基础工作完成作为运行支撑。

首先，设立组织架构，引入机器人工厂的标准框架作为建设和运行指引，另外，得提供需求分析中心，提供业务需求的理解和评估能力，包括场景的能力中心，第三，还得匹配专业服务队伍，包括定制开发、能力配置及技术服务人员，第三方能力集成人员等。最后还得建立能力运营团队，为机器人工程成为独立运营中心提供强有力的保障。