美团重启打车业务,卷土重来还是重蹈覆辙?( 七 )

美团重启打车业务,卷土重来还是重蹈覆辙?

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美团打车界面

“聚合服务”这一模式其实并不新鲜。高德早在2018年7月就上线了打车业务,到12月份已经接入九大网约车平台。当用户外出使用高德地图APP查询路线时,便可使用打车服务功能。

对于用户来说,聚合平台的模式在一个APP上就可以实现同时叫车,选择性更丰富,同时提升了出行效率,作为互联网出行领域的新模式,有利于实现用户、司机、出行服务商多方共赢。

但难点在于,如何培养起用户的消费习惯。在百度地图、高德地图上早就推出过打车平台聚合模式,但由于许多用户并没有形成足够的消费意识,百度及高德地图为合作方带来的流量并不大,即使拥有地图路线查询这样的消费场景助力,但搜索地图在一系列出行决策中位于末端。对入局尚晚的美团来说,如何建立起用户的消费习惯是摆在面前的一大难题。

从美团打车平台来看,其合作对象以高端专车品牌为主,同时提供了经济、舒适、商务、豪华等多种车型选择,可以看出美团打车也想凭借高端车型以及差异化服务切入市场,实现用户积累。

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