美国电商巨头eBay的兴衰之路( 九 )

2019-05-03

（4）收购GSICommerce，完成商业模式转型。GSI已与阿迪达斯、Calvin Klein和玩具反斗城等美国知名零售品牌及企业达成合作，提供电商技术平台、订单管理和物流等电商综合服务。本次收购完成后，eBay从拍卖零售市场转型为兼具渠道和服务的综合互联网技术型企业。

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第四阶段（2016至今）：走向迷茫未来堪忧

2014年，支付业务拆分后的eBay营收遭遇腰斩，强劲增长的引擎消失，业务架构经历了多次的剥离和调整。管理层执行“back to basics”计划，业务重心回归到线上交易平台。交易平台营收增速趋于稳定，但增长动力不足，eBay由此走向迷茫。

电商产业链日益完善，物流配送体系、IT系统等基础设施的重要性日益凸显，eBay在这些设施上的欠缺难以满足用户需求、优化购物体验，在与亚马逊等电商的竞争中逐渐落伍，最终被亚马逊实现赶超。

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