钟鼎资本孙艳华:复盘投资云集 理解新型电商本质( 四 )
孙艳华:我如果说当时就能很清楚地算出来,那也是有点太吹牛了,我们只是相较其他投资人更坚信通过人推荐卖货这种模式,以及我们认可肖尚略之前的经历,他是淘宝第一家三金冠店主,创立了的小也香水很成功。
我们当初也做过一个针对性的市场调研,我让同事去调研一个大卖场里导购的情况如何,得到的结论是一般大卖场有40%-50%的区域有导购,其中有80%-90%的化妆品、70%-80%的奶粉、50%-60%的酸奶都是通过导购卖出去的,但也有蔬菜、酱油、醋这类商品没有导购。总体来看还是有20%-30%是通过导购卖出去的,所以我们当时就推测线上导购可能会占整个零售业的20%-30%,虽然我们当时没办法用一个具体数据来论证,但线上是线下的一个映射,太阳底下无新事。
李曌:的确不同的品类通过导购获得的购买率是不一样的。那在SKU的选择上,云集遵循了什么逻辑或原则?据了解目前云集有4000多个SKU,联想到当年凡客的SKU非常广泛,做到了超20万个,这也成了最后压垮凡客的重要原因。
孙艳华:SKU由两部分组成,一个是品类扩张,另一个是单品扩张。云集对单品扩张很小心谨慎,比如说纸巾就只卖这两款,所以云集的SKU增长一定不会指数级增长,它围绕需求增加品类,但单品类的SKU不会做太多,这是云集创业初期就定下来的策略,它会让云集保持性价比优势,而且云集团队的克制能力很强。
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