新零售50人陈晓东：不想打着零售旗号做地产生意了( 八 )
改变企业的基因
很多企业要推动新零售，要变革，怎么弄呢？不知道，那就找一个副总裁来，于是我们会看到一些招聘新零售副总的广告。我觉得这事儿不靠谱。
因为你是被晒黑还是被晒伤，是由你的基因决定的。所以，请先改变你自己的基因，千万别指望你的副总裁能改变企业的基因，只能你自己去！
也就是说，要改变企业，就要先从改变自己开始，让你的组织变得扁平，缩小战斗单元，让真正能够服务顾客的人来分配企业资源。
图7/9
我号召所有的企业管理者，把权力交给年轻的小伙伴，因为他们是互联网的原住民。
90后、95后的顾客在银泰顾客群中的占比成长很快，他们跟我们之间没有代沟，因为我们是两个物种，只不过凑巧大家说的都是中文，却相互不理解。
这种状态下，你怎么服务这群人？最好的办法是用95后去服务95后，把权力交给他们。
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