新零售50人陈晓东：不想打着零售旗号做地产生意了( 六 )
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再给大家看一张城市目标顾客的热力图。这个在以前也是绝对没有办法想象的。
大家都说广告费里有一半是白费了，但谁都不知道哪一半白费了。现在有了这张图，别说是一半，哪怕5%、0.5%白费了，你都能知道。
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努力提升效率
新零售时代下，企业需要具备哪些能力？目前看来，无论是银泰百货还是其他正在做新零售尝试的企业，都还在路上。那么我们要努力去做什么呢？提升效率。
银泰在全国范围内有63家商场。以前最麻烦的是宕机，一旦出现问题，我们的小伙伴们就要通过各种手段，甚至飞到当地去解决问题。
而现在，因为所有的系统都是基于云了，所以所有故障从发现到解决可以做到在30分钟内完成。过去要能在30分钟内知道发生了什么问题，都很难做到。
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