知乎「变」与「不变」( 二 )_：知乎「变」与「不变」8岁的知乎正继

知乎刚成立时，它的使命是「让每个人高效获得可信赖的解答」。周源和知乎当然不甘在后来这种「撕裂」中沉没。除了强化和明确社区共建共治的规则，知乎近来在商业化上的尝试也不可谓不积极。仅 2019 年，知乎就在紧锣密鼓的布局「盐选会员」、种草社区「CHAO」、RTR 广告等新业务。2018 年年底，知乎还挖来了原蜜芽 CFO 孙伟担任新任 CFO 职位。

业务变多，平衡更难。从局面上看，周源和知乎当时占据了这条赛道上的一切优势，他们最早建立起了一个受人尊重的知识分享社区；但从最近几年知乎所处的大环境来看，内容、社交、知识付费等等诱惑和机会一度也左右着这个公司的某些决策，这一切增加了这家公司故事的不确定性。

但知乎似乎正在「正本溯源」、努力消除这种「不确定性」。周源提到，最近两年，知乎正从公司层面再次明确，问答社区才是「第一性的业务」。这也意味着，当接受了这种「自我博弈」的状态后，「快」和「慢」难以成为衡量这家公司的关键指标，知乎必须在继续变大的同时，找到让其持续「变好」、「变高效」的方法，并且让它奏效。

兜兜转转，这也依然是这家公司的「第一性难题」。