电子烟中局:这个风口上的创业者都在想什么?( 八 )
作为行业第一家喊出清晰口号,只做存量市场的品牌,MOTI 在今年 1 月刚一上市时就发文:《如果你没有抽过烟,请不要碰电子烟》,并在后续的传播活动中不断以“MOTI再酷,不如不吸烟酷”为口号,明确表态:非烟民别用MOTI。
但只做存量市场,对电子烟行业来说其实并不容易,一开始就将面临三个考验:烟民尝试动机不强、传播难度巨大、品牌区分度不足。
MOTI 在第一代测试版 MT 上市前就做过大量市场调研,发现“我为什么要抽电子烟”是许多烟民本能反应的回抛问题。对所有人来说,吸烟有害健康是一个已知的信息,但多年来的习惯和失败的戒烟尝试让他们对这一提示已经麻木,甚至产生负面反弹和抵触情绪。而烟民之所以难以戒烟,除了因为尼古丁有成瘾性,更因为长期对吸烟这一动作的肌肉记忆。因此,戒烟贴、尼古丁口香糖等的戒烟效果都不尽人意。针对这个问题,MOTI做的第一件事情就是,洞察烟民的“健康、家人、便利”痛点,并用温和的方式跟烟民讲清电子烟和传统烟的区别,最后用“试试MOTI”这一温和的口号,减轻烟民心理压力,让他们轻松迈出尝试电子烟的第一步。
第二个考验是传播难度巨大。在中文互联网环境中搜索“电子烟”三个字,首先出现的是大量的谣言。比如“电子烟中惊现有毒物质”,“抽电子烟的人注意了,甲醛的源头就是你”,“电子烟比真烟毒性高七倍”等。这些信息杂音让许多本来愿意给电子烟一次机会的烟民望而生畏,而在美国市场,大家对电子烟的理解和接受程度极高,不存在传播障碍。因此,MOTI在中国市场的传播重心目前还是放在科普上,让公众正确理解“电子烟是什么”是最大的传播目的。
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