从卖血男孩到6000亿商业帝国 他却只想扳倒特朗普？(27)
34 岁的我，开始了新的征程。
从那时起，我告诉自己：我决不允许星巴克，像运输公司对待我父亲那样，对待自己的员工。
我永远都忘不掉，他在冰上滑倒、被公司抛弃，从此瘫在沙发上抱憾终生、自怨自艾的模样。
所以上任以后，我干了两件事。
当时三分之二的星巴克员工都是兼职，每周工作时间只有 20 个小时，但我想给这些兼职的人上医疗保险。
那时候星巴克还没有盈利，大部分投资人都坚决反对。
我告诉他们，向兼职人员提供医疗福利保障，可以提高他们对星巴克的忠诚度，降低营业成本。
我算了一笔账，如果一名咖啡师辞职，招聘、培训一名新员工的费用大概是 3000 美元。
而为一名咖啡师提供一年的全额医保，成本只有一半，1500 美元。
而且，一名咖啡师会熟悉很多常客，知道他们最喜欢的饮料。
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