为什么优秀的营销技能没有解决营销问题？(11)
所以聪明的营销人，不只会让消费者被动地接受营销“洗脑”，而是更善于在消费者主动消费的过程中，助推他获得更好的体验，让消费者在不知不觉中爱上你的品牌。
搜集信息的精力成本——广告环境化：在商场某一位置植入和周边店铺相匹配的广告，提供消费者可能正在附近寻找的商品信息；
比较差异的精力成本——优势相对化：做同类产品性能和功效的对照说明，解决消费者竞品比较的疑问；
学习使用的精力成本——产品傻瓜化：把产品说明或产品交互界面设计得连傻瓜都能看懂，让消费者更容易理解和操作。
(4)心理成本
不解决消费者的心理问题，免费的东西都嫌贵，这是对心理成本最好的解释。
就像前面提到长期霸占上海地铁的“我主良缘”的案例，高端人群通常有更高的收入，也需要更高的社会尊重。
他们的痛点在于没时间找对象，而不是没实力找对象。单纯地把这个群体理解成找不到对象的人，然后让他们快上“我主良缘”微信号，这显得缺乏品味（饥渴且低俗）。
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