产品分析｜互联网下半场，keep将如何深化它的健身生态？( 八 )_：产品分析

留存主要是提升核心用户的重复频率，产品的核心用户才是产品引荐和口碑的发起的重点核心对象。因此此期间需要重点定期做核心用户的用户调研和反馈收集，提高核心用户的用户体验，才能为后面的拉新提供更好的留存，和提高核心用户群的NPS（净推荐值）。否则会导致拉的人越多，流失的越多的场面。

3）keep旨在建立围绕健身吃、穿、社交、器械、线下健身空间、健身数据工具的健身全生态应用，强调一站式健身解决方案。

悦动圈产品定位则为明确的专业跑步工具，咕咚的产品定位强调健身社交。虽然巨大的用户数量得以让keep去建立一个完整的健身生态闭环，但是产品整体业务太杂太多，没有一个很明确的功能点，会导致新增用户进来，没办法立刻知道产品的功能核心。

另外，keep的页面功能入口设计上有太多的重复性，功能分布不清晰，不简洁，容易给用户造成内容很多很杂的感觉。

此时，如果是健身需求单一的用户，在这种情况下选择跳出的概率会增大。对于健身需求多样化的用户来说，由于不容易立刻分清功能分布，也容易导致其跳出。因此，产品应该在分析研究用户行为轨迹，路径的前提下去优化产品功能，提高用户体验。

产品分析｜互联网下半场，keep将如何深化它的健身生态？( 八 )