职业差评师组团敲诈，商家、用户与平台谁来决定删不删评论？( 七 )
正在消失的职业差评师、恶意差评等现象会不会有所抬头？
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉21世纪经济报道，能否删除差评在电商法立法过程中就已掀起了一场大讨论。
朱巍认为，首先，原则上不能删除。其次，对于恶意的、侵权违法的评价，评价者要承担法律责任，现在网络实名制都落实了，可以按照溯源机制找到他们。
同发布恶意评价一样，删除恶意评价的权力也可能被滥用。
“一旦允许网络交易经营者可以删除用户不利评价，就可能衍生出有偿删帖，或称为平台要求商家‘二选一’的‘筹码’。”朱巍说。
但如何规制职业差评师？朱巍认为，应该引入“通知-删除”原则，商家遭遇恶意差评后向平台申诉，即通知平台，平台需要告知发表评价的用户这则“通知”，在透明的规则下删除评价。否则发表评论的人会搞不清是商家还是平台删除了评论，从而无法继续通过诉讼等渠道维权。
确定了删除的规则，并不意味着删除的结果会让各方满意，毕竟恶意的标准过于主观。
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