态℃ | Uber成功IPO 但谁还记得它的创始人卡兰尼克( 十 )_作者|科科出品|网易科技《态℃》栏目组

对于卡兰尼克来说，他已经不止一次越过这条“警戒线”。在《纽约时报》对50多名Uber现任员工、前员工、投资人以及其他与熟悉卡兰尼克的人进行采访发现，卡兰尼克往往驱使自己进入这样的状态：为了取得胜利，不惜付出任何代价。这种特质现在正让Uber陷入2009年成立以来最持久的危机之中。

（三）“走偏”的企业文化

以结果为导向、趋利的企业文化早在2012年就初现端倪。

2012年纽约遭受飓风桑迪蹂躏，Uber确决定涨价，至使纽约的约车服务价格翻倍，这被指责为趁火打劫；2013年的暴风雪，Uber的约车价格高达原价的8倍，出行人士底激怒；2017年1月，特朗普总统针对七个穆斯林为主的国家颁布禁令，引发纽约市出租车司机在肯尼迪国际机场大罢工。Uber却宣布会继续提供机场接送服务。

由此，社交媒体上展开#DeleteUber“的活动，据媒体报道，当周周末Uber的出行量锐减10%， 20万人删除了 Uber 应用。

最终，卡兰尼克宣布退出特朗普咨询委员会，Lyft 下载量也短时间获得大幅增长。