独家 | 闺蜜合伙创业做二手重奢平台 : 可48小时无理由退换 复购率30%( 四 )
那么,如何用可复制的方式开线下体验店?她们借鉴了美国二手奢侈品交易平台The Realreal 和 Farfetch,尝试门店与线上平台结合的模式。
门店方面,奢交圈选址于中高端购物中心、高档社区开设线下mini体验店,面积在10平米左右。
线上方面,要考虑的则是如何提高交易效率。
此时,缺乏报价师的难题摆在眼前。 王琳表示,“一方面,定价由鉴定师决定,人工报价导致价格不透明不规范。另一方面,这个行业规模不够,留不住鉴定师,鉴定师往往自己自立门户,导致鉴定师稀缺,假货泛滥。”
在线上,除了搭建公众号和小程序交易平台外,她们和团队花了5个月时间研发出了智能报价工具,用于代替鉴定师的估价功能。
系统整理了市场上一线奢侈品90%以上品类,涉及上千种型号,千万级别的匹配关系。顾客只需要按照提示输入货品的信息,就可以得到一个参考价格。
去年6月16日,纯蓝风格的奢交圈体验店的在北京合生汇开幕,同时奢交圈小程序也在这天上线。
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