独家 | 闺蜜合伙创业做二手重奢平台 : 可48小时无理由退换 复购率30%( 六 )
此外,她们还开启了线下体验服务。用户可以在线上选定商品,平台会把商品寄送到用户指定的线下体验店。用户可以到店体验商品,满意后再进行购买。
奢交圈团队合影。
“重奢是低频交易的行业,用户一年的交易次数可能就一两次,但是精准用户的黏性很高,她们更愿意在能够信任的平台重复购买。”刘晶杰认为,对于二手交易平台来说,用户同时也是平台的货源,把服务做深才能建立护城河。
上线11个月以来,奢交圈流水共3000万元。截至目前,奢交圈已经在北京、天津、沈阳开设5家线下体验店,今年预计开设30家线下店。
公司美的
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