延保至18个月，到底变什么？谈一波手机售后保修( 四 )_本文来自太平洋电脑网在手机行业竞争激

很多用户依赖于保内维修

纵观近年来国内用户手机保修的情况，其实更多用户依赖于保内维修。

据调研结果报道，消费者在进行手机维修的选择上面，有78%的用户会选择通过官方售后维修，但也有22%的用户选择在第三方平台进行维修。据大多数选择官方维修的用户称，之所以选择官方售后维修，主要是因为官方的售后更专业、更换的元器件来自原厂。而第三方平台维修则没有过多的保障。

但事实上，导致多数人选择官方维修的原因是手机仍在保内状态。若是不在保的情况下，选择官方维修和第三方维修的人数占比是基本持平的。

手机最大的问题：易碎

其实手机在如今的手机在品质和做工方面已经很好了。正常情况下是不会出现问题的。那么最大的问题是什么？“手贱”。

手机正面是玻璃，易碎；背面也是玻璃，易碎；总之就是容易碎。所以，手机肯定是必备手机套和钢化玻璃膜。但这些保障还不能完全保证手机不受损坏，所以还是建议大家购买碎屏险、易碎险等售后服务，这样才是最实际的。

延保至18个月，到底变什么？谈一波手机售后保修( 四 )