5月初，美团外卖平台开放杀入到同城配送领域，同城配送领域出现多个重量级巨头，美团是否会抢顺丰同城急送的市场蛋糕也有待观察。

同城配送公司在承接拥有众多订单的多门店大客户时，更隐形的专业优势体现在“预测和应急机制”上，把需要同时保证配送的时效性。目前很多外卖平台在高峰期需要用户等待40分钟以上才能接到食物已经成为主要痛点，顺丰同城急送则以99.7%的配送质量领先行业。

因此笔者相信，专业同城配送团队是新零售以及O2O项目的必然选择。类似小蓝杯、星巴克等外卖订单会处在增速较快发展期，在订单量预测与资源排班的精准度、订单调度模块的优化、强大运力资源储备池、配送物质筹备等等都需要长期深耕同城配送公司才能胜任。

【结语】

瑞幸咖啡是零售新物种，其市场速度奇迹离不开各个对接专业服务支撑，配送端是瑞幸与大多数用户面对面服务的最终环节；而瑞幸咖啡开店速度越快、服务网点及线下网络效益越完善，配送效率和成本也相应的更低，平摊到用户消费每一杯咖啡的价格也越低，这符合瑞幸咖啡的经营理念。

被忽视的瑞幸推手，配送端如何成为咖啡新零售的胜负手？( 九 )