以抖音、快手为例,拆解用户增长的四大环节和八大能力( 十 )
图见书中第七章《技术如何带动用户获取能力的提升》
端内分发效率前面讲到算法和两种分发方式,算法主要在活跃阅读链路方面起作用,效率提高越多,那么它的分发效率越高。
入口前置化点开后:loading 页面、隐私弹窗、权限提示、网络选取等。做好这一块才能实现用户比较高的转化率。
我把前置的激活链路叫做 UCTR ,来说明进来的用户里有多少能转化去消费内容。比如 100 个用户中只有 50 个最后点了内容,那么50%的用户就会流失,这时候就需要去优化这个链路。这个指标很重要,及格要达到 80% 以上,90% 以上才算优秀。其中也有一些手段来把用户拉起来,比如 Push 用户,让用户有机会点开内容。
Push 推送用户不活跃、在端外不打开的时候,通过什么方式让用户打开?Push 是一个很好的手段,还可以通过短信召回。Push 和分享是一种承接关系,分享得到的用户通过 Push 和 Deeplink 的方式过来,形成一个闭环。
进程保活上面说了 UCTR ,前提是用户能够点进来,否则就没有机会活跃。现在一些手机厂商比如 oppo 、vivo ,为了手机省电而没有进程这一项,这样安卓手机是收不到 Push 的。这时候我们需要如何去做进程保活,让用户保持活跃状态,那么你的 Push 通道就可以下发内容,从而提高 UCTR 。
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