从618看三大零售商的组织变革成效( 四 )
京东：技术打头阵，数据赋能商家
今年年初，徐雷首次以京东商城CEO的身份参加年会，提出建设包含供应链、技术、营销、客服、基础平台业务等在内的大中台。徐雷更是称大中台将是京东商城永不停歇的超级引擎。从而拉开了今年京东浩浩荡荡的组织变革。
从今年618京东的表态来看，技术可能是其中台能力建设的“先遣部队”。比如，在2019京东618全球品牌峰会上，徐雷表示，京东要把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴。他同时指出，京东还要完善多场景、数字化和智能化这三大决胜未来的核心能力，并将这些能力开放给合作伙伴，携手创造更大价值。
不难发现，徐雷的表态其实暗藏着这样一个事实，即京东目前的数字化场景能力还是一块短板需要完善。这也很好理解，毕竟京东是由电商起家，线下开店的经验几乎为零，无论是7Fresh还是京东便利店都难言成功。相比之下，京东线上各种大数据经过十多年的累积，已经具备较好的竞争力。
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