为什么要做危机公关？如何使用3C原则做危机管理？
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一、为什么需要做危机公关？
我有个很多年的老大哥 ， 记者出身 ， 业余做咨询公司 。 有一次 ， 他给快消品行业的一票老总上课 ， 讲“如何应对危机公关” 。
刚开题 ， 台下就有个学员大声喊了一句：“危机还不都是你们这帮媒体搞出来的” 。
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