沈一飞:催收行业的三大特点和五大发展建议( 二 )

演讲实录:

沈一飞:

非常感谢会议主办方提供机会,和大家分享互联网金融债务催收的相关问题。

我们都知道,催收行业一直存在,但是现在为什么发展迅猛?根据我们中国互联网金融协会的一些调研和接触的情况来看,它和互联网金融、互联网信贷发展密不可分。

目前,互联网金融的业务规模飞速增长,覆盖的客群快速下沉。其中,既包括商业银行、消费金融公司等一些传统的金融机构,也包括新兴的互联网小额贷款公司、网络借贷从业机构等。

同时也出现很多问题:一是很多机构的业务经营模式非常粗放,风控能力不足,使逾期债务显著增多,对应的债务催收业务快速增长,也就是说,需求侧快速增长带动催收行业快速发展。但并不是一个很好的增长,这些新增的需求对后端催收行业往往会产生较大影响。二是后端催收行业一些不当催收行为侵犯了人民群众的合法权益。有些机构的催收游走在法律的灰色地带,甚至采用“软暴力”、直接暴力等违法手段进行催收。从媒体的报道来看,确实存在这种情况。可以看到,整个催收行业目前的问题基本上是两者的共振引发的。

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