沈一飞:催收行业的三大特点和五大发展建议( 五 )
监管部门高度重视债务催收工作。《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》对不当催收行为作出禁止性规定,最高人民法院等“两院两部”也出台了相关规定性文件,从各个层面说明国家对债务催收工作很重视。请大家多关注国家各个层面的相关信息,催收业务活动一定要遵守相关的规章制度。
此外,中国互联网金融协会也制定发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,从内控管理、行为规范等方面对互联网金融的逾期债务催收进行规范。
最后,谈几点思考和建议:一是建议继续加强行为规范。在相关法律法规尚未建立健全的条件下,催收行业需要严格自律、规范发展。二是建议加强金融消费者教育,使被催收的当事人事前充分了解应承担的责任。三是推动促进信息共享,通过一些共享平台,减少信息不对称带来的风险隐患。四是关注技术催收手段的发展和规范,充分利用高科技手段,降低相关不规范行为。五是建议加强个人信息保护,希望通过有效的个人信息保护,降低互联网金融领域当前存在的滥用个人信息行为。
谢谢大家!
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