原创<br> 离职网易考拉后，她为猫咪提供“吃喝玩乐”，拿下小米晨兴8000万( 六 )_：离职网易考拉后

但用品低频无复购的特点也决定了其只能用作引流，后期快消品这种具有高毛利且复购率极高的品类就需要登上“主战场”。

今年3-5月，尾巴生活一直“狂奔”着布局完快消品品类，6月又在小米众筹上卖出3万多台智能喂食器，能够这样“野蛮”增长需要非常高的门槛。

第一就是供应链产能问题。不同于其他品牌，尾巴生活的发展既要兼顾全品类又追求极致速度，这要求团队不仅要建立多品类下复杂的供应商管理体系，还要对每一条供应链都有纵深的运营。

这方面首先尾巴生活的合伙人之一曾经有过十几年的宠物行业从业经验，供应链资源丰富，其次尾巴生活种子轮股东是宠物行业Top级的供应链，其国内工厂为尾巴生活生产用品，澳洲新西兰等地的工厂提供快消品，而且在账期上放宽至90-180天。这些资源成为尾巴生活最硬核的壁垒。

第二便是售后问题。人群品牌在意的是用户整个生命周期的价值，所以对于售后需要投入极大精力。一款新产品上线，都会遇到各种各样的小故障，3万多台设备一起发出去后，尾巴生活团队近百人花了一周时间连续打了几千个电话帮助用户解决各种问题。

原创<br> 离职网易考拉后，她为猫咪提供“吃喝玩乐”，拿下小米晨兴8000万( 六 )